Politika kvality, ISO 9001


Politika kvality LASSELSBERGER, s.r.o.

Společnost LASSELSBERGER, s.r.o. je výrobcem a prodejcem keramických obkladových prvků s více než stoletou tradicí. V jejich výrobě zaujímá dominantní postavení mezi středoevropskými výrobci. To je dáno především dlouholetou historií, která je podporována zaváděním současných technologií a využíváním nejnovějších poznatků z oboru. Řadí nás to mezi uznávané a významné evropské vývozce keramických obkladových materiálů. Tomu přispívá pravidelná aktualizace kolekce formou nových sérií od klasického designu až po velmi moderní pojetí keramických obkladů. Cílem produktových řad značek RAKO HOME a RAKO OBJECT je oslovit kompletní škálu zákazníků v nižším, středním ale i luxusním cenovém segmentu po celé Evropě. Splněním tohoto záměru si chceme udržet ocenění z roku 2010 na trhu stavebních firem a nadále konkurovat předním světovým výrobcům obkladových materiálů ve všech významných ukazatelích.

LASSELSBERGER, s.r.o. chce být i nadále moderní a efektivní společností s pevným postavením jak v rámci tuzemského, tak i zahraničního trhu. Proto uplatňuje a neustále zlepšuje systém managementu kvality a jeho efektivitu v rámci celé společnosti. Od důsledného aplikování zásad managementu kvality očekáváme prospěch v různých formách (zvýšená účinnost řízení, zlepšená výkonnost zaměstnanců, zvýšená výkonnost firemních procesů, dosažení nižších výrobních nákladů, dosažení vyšší spokojenosti zákazníků, dodržování platných zákonů, směrnic Evropské unie a předpisů aplikovaných na produkt, udržení a posilování postavení na trhu, zvyšování spokojenosti zaměstnanců i plnění vlastních požadavků společnosti a v neposlední řadě splnění představ majitele).

Principy

Základním principem Politiky kvality je naplňování požadavků a spokojenosti našich zákazníků - orientace na vlastnosti výrobků - jejich technické, estetické a užitné hodnoty, spolehlivost  a pohotovost dodávek, urychlené řešení připomínek, stížností a reklamací našich zákazníků. Dalším principem je udržování otevřené komunikace a dlouhodobé spolupráce se všemi zainteresovanými stranami (zákazníci, zaměstnanci, dodavatelé, externí auditoři, společnost…)

Růst produktivity práce budeme zajišťovat snižováním výrobních nákladů, využíváním nových technologií, zvyšováním výtěžnosti výroby a zlepšováním odborné zdatnosti a kvalifikovanosti našich zaměstnanců.

Pro své zaměstnance budeme vytvářet optimální podmínky pro zvyšování jejich znalostí a odborných způsobilostí, zlepšovat pracovní a sociální podmínky včetně péče o zdraví, podporovat rozvoj motivačních přístupů a vyhodnocovat příkladné zabezpečení úkolů. Na rok 2011 a 2012 jsme pro naše zaměstnance připravili za podpory Evropského Sociálního Fondu nový vzdělávací program. Dobrou motivaci našich zaměstnanců chápeme jako prioritní úkol pro dosažení vysoké kvality a vysoké účinnosti firemních procesů.

Od svých zaměstnanců očekáváme aktivní přístup při řešení nových úkolů a námětů na zlepšení všech procesů s vlivem na konečnou jakost výrobků. Dále očekáváme  podporu  v důsledném, kvalifikovaném a odpovědném plnění jejich pracovních povinností při dodržení pracovních postupů a bezpečnosti práce tak, aby svoji činnost realizovali napoprvé vždy správně.

Za pochopení a uplatňování politiky kvality na všech úrovních, závazky v jejím uskutečňování a udržování převzal management společnosti plnou odpovědnost.

Ing. Roman Blažíček
Generální ředitel LASSELSBERGER s.r.o.

Politika kvality (pdf, 193 kB)

 

ISO 9001

Certifikát ISO 9001_CQS

Certifikát ISO 9001 CQS 2010 - 2013 (pdf, 352 kB)

Certifikát IQNet

Certifikat IQNet 2010 - 2013 (pdf, 375 kB)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Úvod > O nás > Politika kvality, ISO 9001


Navigace: